Як прискорити запис до профільного лікаря – сервіс 116117

Натомість ми хочемо описати два способи, за допомогою яких люди з обов’язковою медичною страховкою можуть легше і швидше записатися на прийом до фахівця, публікує поради Frankfurter Allgameine Zeitung.

Видання посилається на дослідження, проведене Інститутом RWI: терапевти та отоларингологи пропонують пацієнтам середній час очікування – 25 днів. Додайте до цього години, витрачені на дзвінки до кабінету лікаря.

Протягом кількох років Асоціації лікарів обов’язкового медичного страхування організувала власну службу запису на прийом. Законодавець зобов’язав їх щось робити з розчарованими пацієнтами. До цієї служби можна звернутися за телефоном 116117 і, що зручніше, через Інтернет за адресою 116117.de.

Заповнюєте спеціальність лікаря у полі спеціаліста, вводите власне місце проживання та адресу електронної пошти для ідентифікації. Код автентифікації надходить на адресу в найкоротші терміни. Тільки після автентифікації база даних пропонує зустріч, яку можна відразу забронювати, натисканням миші.

За кожну призначену через сервіс зустріч лікарі отримують від страхових компаній надбавку за лікування, розмір якої залежить від того, наскільки швидко була призначена консультація. Максимальна сума – за прийом наступного дня, після поступово знижується до 35-го дня.

Ця послуга доступна лише для запису до офтальмологів, гінекологів, педіатрів та психотерапевтів, не дає можливості записатися до лікарів загальної практики. Для решти фахівців потрібен так званий код терміновості. Його можна отримати у сімейного лікаря, якщо поспіх виправданий з медичної точки зору. Насправді важливо запитати про це.

FAZ тестує систему: найближча безкоштовна зустріч з офтальмологом – без коду – на північному заході Франкфурта відбудеться 5 квітня. Наступний безкоштовний прийом у ЛОРа – за кодом терміновості – через три дні. Навіть приватні пацієнти не мають шансу швидше.

Другий спосіб веде до швидшjuj прийому лікаря-фахівця через терапевта. Той факт, що його медичний персонал записує пацієнтів на прийом, не є чимось новим. Однак із початку року їм за це ще й доплачують. Пацієнти не повинні боятися просити про цю допомогу. Практика сімейного лікаря отримує €15 за кожен призначений невідкладний прийом. Профільні лікарі отримають ті ж надбавки, що й під час запису на прийом через інтернет-платформу. Однак ентузіазм лікарів у приватній практиці обмежений, у співробітників практики зазвичай вистачає інших справ.

За статистикою, в середньому навіть два пацієнти з тисячі не реєструються на прийом за посередництва служби електронного або телефонного запису. Отже, сервіс 116117.de відкриває багато можливостей для покращення.