Щоб захистити персонал регіональних потягів від нападів з боку пасажирів, Deutsche Bahn пропонує співробітникам можливість носити нагрудні відеокамери. Вони добре зарекомендували себе на етапі тестування, і тепер компанія готова розповсюдити цю практику по всій країні.
Боді-камери можна носити за бажанням. Щоб скористатися цією можливістю, співробітникам необхідно подати відповідну заявку. Як пояснила керівниця відділу регіональних перевезень Deutsche Bahn Евелін Палла, тестові випробування показали, що пристрої мають деескалаційний ефект. Співробітники, які носили боді-камери під час пілотних проєктів, відтоді не зазнали жодного фізичного нападу.
Поки пропозиція стосується близько 5 тис. консультантів з обслуговування клієнтів у місцевій транспортній мережі Deutsche Bahn.
За даними компанії, у 2023 році понад 1,3 тис. співробітників DB у місцевому транспорті зазнали нападів.