از افسردگی گرفته تا اختلالات اضطرابی تا اعتیاد، تعداد بیماری‌های روانی در آلمان در حال افزایش است. حدود 20 میلیون نفر در آلمان تحت تأثیر افسردگی قرار دارند. افسردگی در حالی افزایش می یابد، که افراد اغلب باید مدت طولانی برای امکان درمان منتظر بمانند یا پول زیادی برای آن بپردازند؛ تازه اگر موفق شوند نوبتی از تراپیست دریافت کنند. در همین حال، به تازگی ربات‌های تراپیست در قالب ChatGPT، به افراد مشاوره می‌دهند!
چنین چت‌ربات‌هایی که هدفشان حمایت از افرادی است که به دنبال سلامت روان هستند، در حال حاضر مانند قارچ در حال رشد هستند! آنها قول کمک برای افسردگی یا مقابله با ترس‌ها و افکار منفی را می‌دهند. برای مثال، اگر به چت‌بات «مشاوره فکری» در مورد یک موقعیت بد، غم‌انگیز و افکار مرتبط با آن، مشورت بخواهید، آنها از جوانب مثبت آن با شما صحبت می‌کنند.
آیا بیماری‌های روانی را می‌توان با ربات درمان کرد؟
با این حال، ثابت شده است که طرز تفکر ما در مورد خودمان تأثیر زیادی بر سلامت روان ما دارد، به خصوص وقتی صحبت از افسردگی‌مان می‌کنیم. طبق گفته سازنده، چت بات Mina اولین چت بات درمانی است که با استفاده از ChatGPT توسعه یافته است. در حال حاضر هنوز در مرحله آزمون است و در درجه اول به منظور کاهش اضطراب امتحان در بین دانش آموزان به کار گرفته می‌شود. با این حال، امکان درمان سایر مشکلات روانی مانند افسردگی خفیف را هم دارد.
همانطور که توبیاس رنر، رئیس روانپزشکی کودک و نوجوان در بیمارستان دانشگاه توبینگن تاکید می‌کند، مطالعات نشان می‌دهد که عملکرد خوب درمان آنلاین، توسط چت دیجیتالی با ربات‌ها، امری ثابت شده است.
همانطور که یک مطالعه اخیر نشان داد این امر مزیت‌هایی دارد؛ رفتار درمانی آنلاین با ربات، نه تنها به اندازه درمان چهره به چهره استاندارد مؤثر است، بلکه به طور قابل توجهی ارزان‌تر است. اینگونه، با تلاش کمتر و انعطاف پذیری بیشتر، می‌تواند دوره کلی درمان افراد کوتاه شود.
هوش مصنوعی خطراتی را نیز به همراه دارد!
علیرغم پتانسیل آنها، خطرات عمده‌ای نیز در ارتباط با استفاده از چت بات‌ها در درمان اختلالات روانی وجود دارد. به طور مثال، یک چت بات متخصص در زمینه اختلالات اضطرابی در هر فرصت ممکن یک داروی گیاهی خاص را برای مقابله با اضطراب تبلیغ می‌کرد؛ پس از بررسی دقیق‌تر مشخص شد که این داروی گیاهی، توسط سازنده این چت بات ساخته شده است!
آیا ربات‌ها ما را درک می‌کنند؟
چت ربات‌ها یک عیب بزرگ دیگر نیز دارند: آنها قادر به درک واقعی محتوا نیستند. برای مثال، ChatGPT، می‌تواند مکالمه‌ای انجام دهد که در ابتدا شما را کاملاً به اشتباه بیندازد و شبیه انسان به نظر برسد!
با این حال، این ربات قادر به پاسخگویی همدلانه به بیمار خود نیست. زیرا او مسئله فرد را واقعاً “درک” نمی‌کند، بلکه صرفاً داده‌ها را تجزیه و تحلیل می‌کند. از سوی دیگر ChatGPT مبتنی بر هوش مصنوعی صوتی است که برای تشخیص الگوهای زبانی و واکنش متناسب با آن آموزش دیده است. بنابراین یک پاسخ نسنجیده یا مشکل فنی، می‌تواند عواقب کشنده‌ای برای فرد به همراه داشته باشد، به ویژه در زمینه سلامت روان!
امل برلین!
Photo by Possessed Photography on Unsplash
